التوثيق

أدلة لتسيير مشروعكم.

مرجع لعملائنا بعد التسليم: المحتوى، الاستضافة، التجارة الإلكترونية، السيو، الأمان والتكاملات.

25

البداية

خطواتكم الأولى بعد تسليم المشروع.

  • استلام مشروعكم

    ما يتضمنه التسليم: الوصولات، الملفات المصدرية ومكالمة تقديمية.

  • الدخول إلى لوحة التحكم

    كيفية الوصول لأول مرة إلى نظام إدارة المحتوى ولوحة الاستضافة وفضاء الإدارة.

  • فهم بنية مشروعكم

    جولة سريعة في الصفحات والمكونات وكتل المحتوى التي يتكون منها موقعكم.

تسيير الموقع

تعديل المحتوى والحفاظ على صفحاتكم محدثة.

  • تعديل النصوص والصور

    حدّثوا نصوصكم وغيّروا صوركم ونظموا أقسامكم دون لمس الشيفرة.

  • إضافة صفحة جديدة

    خطوات إنشاء صفحة جديدة ونشرها عبر نظام إدارة المحتوى.

  • تسيير المدونة

    انشروا المقالات وبرمجوا المحتوى ونظموا الفئات والوسوم.

  • العمل مع النماذج

    كيف تصل رسائل نماذج الاتصال إلى بريدكم الإلكتروني.

الاستضافة والنطاقات

كل ما يتعلق بمكان وجود موقعكم على الإنترنت.

  • ربط اسم نطاق خاص

    سجلات DNS ومدة الانتشار والتحقق من تفعيل النطاق.

  • شهادات SSL

    كيف يُعدّ HTTPS ويُجدد تلقائياً على استضافتكم.

  • فهم صيغة الاستضافة

    ما تتضمنه صيغتكم وكيفية تطويرها.

التجارة الإلكترونية

تسيير متجركم الإلكتروني يومياً.

  • إضافة المنتجات وتعديلها

    سيّروا بطاقات المنتجات والمتغيرات والأسعار والمخزون.

  • إعداد وسائل الدفع

    ربط بوابات الدفع في متجركم واختبارها.

  • تسيير الطلبات والاسترجاع

    كيف تعمل حالات الطلبات وكيف تعالجون طلب استرجاع بشكل صحيح.

السيو والأداء

الحفاظ على موقع سريع وسهل الظهور في محركات البحث.

  • تعديل العناوين والأوصاف

    كيفية تحديث حقول السيو لكل صفحة ومقال.

  • إرسال خريطة الموقع

    فهرسة موقعكم في Google Search Console.

  • قراءة تقارير الأداء

    ماذا تعني نتائج PageSpeed ومؤشرات Core Web Vitals بالنسبة لموقعكم.

الأمان والنسخ الاحتياطي

كيف يبقى موقعكم وبياناتكم محميين.

  • كيف تعمل النسخ الاحتياطية التلقائية

    التواتر ومدة الاحتفاظ وكيفية طلب الاسترجاع.

  • تسيير الحسابات والأدوار

    إضافة أعضاء الفريق بمستوى الوصول المناسب.

  • ماذا تفعلون عند الشك في مشكلة

    الخطوات الواجب اتباعها ومن يجب التواصل معه.

التكاملات

ربط الأدوات التي تستعملونها.

  • ربط أدوات التحليل

    إعداد Google Analytics أو أداة تتبع أخرى على موقعكم.

  • تكاملات التسويق عبر البريد

    ربط نماذجكم بـ Mailchimp أو Brevo أو منصات مشابهة.

  • تكاملات الواجهات البرمجية الخارجية

    كيف تُعدّ التكاملات الخاصة وتُصان.

الدعم والطلبات

الحصول على المساعدة عند الحاجة.

  • طلب تحديث المحتوى

    أسرع طريقة لإرسال تعديلات نصية صغيرة إلينا.

  • الإبلاغ عن خطأ

    المعلومات التي تساعدنا على تشخيص المشاكل وإصلاحها بسرعة.

  • تأطير ميزة جديدة

    كيفية طلب ميزة إضافية وتقديرها.

تحتاجون مساعدة في نقطة محددة؟

يرافقكم فريقنا، سواء طورنا مشروعكم أم لا.

التواصل مع الفريق